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1999-03-03
|
21KB
|
448 lines
------------------------------------------------------------
File Leggimi di Microsoft Outlook(TM) Express versione 5
Gennaio 1999
------------------------------------------------------------
(c) Copyright Microsoft Corporation, 1999
In questo documento vengono fornite informazioni aggiornate o
complementari alla Guida in linea di Microsoft Outlook Express.
Outlook Express 5 viene rilasciato con Internet Explorer 5
e Accesso a Internet.
----------------------------------------------
INFORMAZIONI SULL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO
----------------------------------------------
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aprirlo nel Blocco note o in un altro programma di elaborazione testi,
quindi scegliere Stampa dal menu File.
--------
SOMMARIO
--------
1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
2. NUOVE CARATTERISTICHE DI QUESTA VERSIONE
3. PROBLEMI NOTI DI QUESTA VERSIONE
4. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
5. SUGGERIMENTI
6. SUPPORTO PER MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
==================================
Parte 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
==================================
Outlook Express Mail Φ un programma di posta elettronica e di lettura
delle news basato sugli standard Internet.
Per leggere la posta elettronica con Outlook Express Φ necessario
disporre di un sistema di posta che utilizzi i protocolli SMTP e POP3
o IMAP. Per accertarsi che il proprio sistema di posta elettronica
supporti Outlook Express, contattare l'amministratore
della rete o il proprio provider di servizi Internet e chiedere se
i client di posta elettronica POP3 o IMAP sono supportati.
╚ inoltre possibile utilizzare Microsoft Outlook Express per accedere a
newsgroup o a gruppi di discussione, quali Usenet, utilizzando server
delle news basati su NNTP.
Per ottenere il nome del server delle news da utilizzare,
contattare il proprio provider di servizi Internet o
l'amministratore della rete. Outlook Express pu≥ inoltre
essere utilizzato per ottenere supporto per un'ampia gamma di
prodotti Microsoft tramite il server delle news msnews.microsoft.com
Outlook Express include ora la Rubrica di Windows versione 5, che
dispone di numerose funzionalitα per la gestione dei
contatti e consente di creare gruppi di utenti e di cartelle per
facilitare l'organizzazione degli indirizzi di posta elettronica
e personali. La Rubrica di Windows consente inoltre di accedere
ai servizi di elenchi in linea Internet che utilizzano il
protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
I servizi di elenchi in linea Internet costituiscono il sistema
pi∙ semplice per la ricerca di indirizzi di posta elettronica
e dati personali.
Alcuni tra i pi∙ noti servizi di elenchi in linea Internet
sono preconfigurati in modo da facilitarne l'accesso.
=================================================
Parte 2: NUOVE CARATTERISTICHE DI QUESTA VERSIONE
=================================================
- Identitα per pi∙ utenti.
Identity Manager consente di creare i profili per diversi utenti
di Outlook Express. Tali profili vengono condivisi da applicazioni
quali Outlook Express e la Rubrica di Windows.
- Supporto per account Hotmail.
Outlook Express consente di leggere e gestire la Posta in arrivo e le cartelle
di Hotmail.
╚ possibile che le finestre di dialogo del programma di installazione siano in
inglese e in alcune lingue i messaggi potrebbero non essere completamente
supportati quando si accede all'account da un browser Web .
- Supporto per la modalitα non in linea e sincronizzazione dei messaggi.
╚ possibile scaricare le news e le cartelle IMAP per esaminarle
in seguito quando non si Φ pi∙ connessi. Qualsiasi operazione venga
avviata mentre si Φ in modalitα non in linea, ad esempio l'invio
di un messaggio o lo spostamento dei messaggi all'interno di un
account IMAP, verrα eseguita non appena verrα ripristinata
la connessione.
- Riquadro dei contatti.
I contatti presenti nella Rubrica di Windows sono ora visualizzati
nella finestra principale di Outlook Express.
- Potenziamento delle regole per i messaggi.
Le regole supportano ora pi∙ criteri e operazioni, tra cui il blocco
di alcuni mittenti con un singolo clic, e vengono fornite nuove regole
per i newsgroup.
- Creazione di pi∙ firme.
╚ possibile creare un numero illimitato di firme, ciascuna delle quali
pu≥ essere associata a uno o pi∙ account di posta elettronica o delle news.
- Utilizzo semplificato dei messaggi protetti (S/MIME).
Outlook Express trova e associa automaticamente i certificati digitali
installati nel proprio computer agli account di posta elettronica
e aggiunge quelli inviati da altri utenti nella Rubrica di Windows.
- Integrazione con Connessione Telefonica.
╚ possibile fare una telefonata a un contatto della Rubrica di Windows
utilizzando la funzione Connessione telefonica installata nel
computer in uso.
- Posta inviata e bozze IMAP.
Outlook Express memorizza i messaggi non ancora completati in
una cartella Bozze sul server e le copie dei messaggi inviati
nella cartella Posta inviata sul server IMAP.
- Gestore cartelle IMAP.
╚ possibile personalizzare le cartelle IMAP visualizzate o nascoste
(sottoscritte o non sottoscritte) nell'elenco delle cartelle.
- Ricerca avanzata nei servizi di elenchi in linea Internet.
Le ricerche sul server di elenchi in linea Internet (LDAP) possono
essere ora eseguite utilizzando ulteriori criteri e operatori logici.
- Conversazioni da seguire e da ignorare.
╚ possibile contrassegnare una news o una conversazione via posta
elettronica come "da seguire" in modo che vengano visualizzati tutti
i messaggi riguardo a un determinato argomento oppure contrassegnarla
come "da ignorare" in modo che qualsiasi altro messaggio non venga
visualizzato.
- Modifica dell'origine HTML.
╚ possibile modificare facilmente l'origine di un messaggio HTML e
includervi codici HTML avanzati.
- Filtri personalizzabili per i messaggi.
Utilizzando una serie di criteri personalizzabili Φ possibile
stabilire i messaggi da visualizzare e quelli da nascondere.
- Impostazione guidata elementi decorativi.
Ora Φ ancora pi∙ semplice personalizzare gli elementi decorativi HTML
tramite le impostazione dei margini, dei tipi di carattere, delle immagini di
sfondo e dei colori.
- Gestione delle connessioni potenziata.
Outlook Express 5 condivide le impostazioni di connessione con
Internet Explorer 5 ed Φ in grado di rilevare quando un utente ha interrotto
la connessione telefonica o si Φ disconnesso dalla rete LAN. Quando la connessione
sarα nuovamente necessaria, verrα automaticamente ripristinata oppure verrα
chiesto all'utente di riconnettersi.
=========================================
Parte 3: PROBLEMI NOTI DI QUESTA VERSIONE
=========================================
- I filtri per la posta indesiderata non sono disponibili in questa versione
di Outlook Express.
- Identity Manager consente di raggruppare le impostazione dell'utente
e di scegliere utenti diversi a seconda dell'applicazione, ma non garantisce
protezione per i messaggi, le impostazioni delle applicazioni e i certificati
digitali. Se si desidera una maggiore protezione, si consiglia di utilizzare i
profili di accesso di Windows per gestire le impostazioni degli utenti.
- Quando si disinstalla Outlook Express 5, i messaggi ricevuti con
Outlook Express 5 rimarranno nei file dei messaggi di Outlook Express 5.
Se in precedenza si utilizzava Outlook Express 4 o Internet Mail and
News, solo i messaggi ricevuti con tali programmi saranno ancora presenti
dopo la disinstallazione.
- Dopo aver disinstallato Outlook Express 5, Φ possibile importare i
messaggi ricevuti da Outlook Express 5 in Outlook Express 4. In Outlook
Express 4 scegliere Importa dal menu File, quindi Messaggi e seguire le
istruzioni visualizzate.
- Se si installa Outlook 98 dopo aver installato Outlook Express 5, il
collegamento a Microsoft Outlook Newsreader potrebbe non funzionare.
Per risolvere il problema, fare clic sul pulsante Start, scegliere
Programmi, fare clic con il pulsante destro su Microsoft Outlook
Newsreader, quindi scegliere Proprietα. Nella casella di testo
digitare quanto segue:
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe" /outnews
- Per eseguire Outlook Express in un computer ad avvio multiplo,
Φ necessario installare la stessa versione di Outlook Express
in entrambi i sistemi operativi.
- Se si sta utilizzando il plug-in PGP in Outlook Express 4, Φ necessario
disinstallarlo prima di poter installare Outlook Express versione 5 o sarα
impossibile avviare quest'ultimo. In tal caso, disinstallare Outlook Express
versione 5, quindi disinstallare il plug-in PGP utilizzando l'icona
Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Al termine, procedere con
l'installazione di Outlook Express versione 5.
- Non Φ possibile utilizzare Outlook Express per accedere
al proprio account di posta elettronica con i seguenti
servizi: MS Mail, cc:Mail o Microsoft Exchange Server in versioni
precedenti alla 5.
- Non Φ possibile visualizzare immagini o oggetti incorporati inviati
da utenti di Microsoft Outlook, di Microsoft Exchange o del
sistema di messaggistica Windows. I file allegati possono tuttavia essere
aperti e letti correttamente.
- Se si Φ utilizzato Internet News per la lettura di newsgroup, quando si
effettua l'aggiornamento a Outlook Express, qualsiasi messaggio contenuto
nella cartella Posta inviata verrα spostato nella corrispondente
cartella di Outlook Express.
- Nell'elenco delle cartelle di Outlook Express verranno visualizzate
solo le cartelle IMAP sottoscritte, non tutte le cartelle (sottoscritte e
non sottoscritte).
- Il filtro di visualizzazione "Mostra le risposte ai miei messaggi"
consente di visualizzare solo le conversazioni del messaggio di cui si Φ
autore.
Le risposte di altri utenti non saranno visibili.
- Non sono disponibili regole di messaggi per gli account IMAP.
- Se l'opzione Φ impostata per la crittografia di tutti i messaggi in uscita,
tutte regole che includono l'azione "Inoltra" non verranno eseguite.
- ╚ possibile leggere i messaggi ricevuti senza informazioni sulla codifica
del set di caratteri scegliendo la codifica adeguata dal menu Visualizza.
Se si inoltra o si risponde a tali messaggi dopo aver scelto
Selezione automatica, al messaggio in uscita verranno attribuite
informazioni non adeguate sulla codifica del set di caratteri. Per evitare
questo problema, quando si inoltra o si risponde a messaggi privi di
informazioni sulla codifica del set di caratteri si consiglia di specificare
una codifica differente.
- Gli account di posta elettronica HTTP non supportano nomi di cartelle
contenenti la barra ("/"). Se il nome di una cartella su un account HTTP
contiene questo carattere, utilizzare un browser Web, quale Internet Explorer,
per accedere al proprio account e rinominare la cartella.
L'indirizzo degli account Hotmail Φ http://www.hotmail.com/
=================================
Parte 4: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
=================================
- Se non Φ possibile inviare o ricevere messaggi, verificare che:
1. Il protocollo TCP/IP sia installato nel computer.
2. Tutti i cavi siano correttamente collegati al computer,
al modem o alla rete LAN.
3. Si disponga di un account PPP o SLIP con il provider di
servizi Internet.
4. Il provider di servizi Internet o il server della LAN supporti
i protocolli POP3 oppure IMAP e SMTP.
5. I parametri per la comunicazione via modem, ovvero la velocitα
di trasmissione e il tipo di protocollo, siano impostati correttamente.
- Assicurarsi di utilizzare un nome account e una password per un
server delle news solo se richiesti, altrimenti non sarα possibile
connettersi al server delle news.
- Se si verifica un problema, vedere la sezione della risoluzione
dei problemi nella Guida in linea:
1. Scegliere Sommario e indice dal menu ?
2. Nella scheda Sommario scegliere Risoluzione dei problemi.
3. Fare clic su "If you have trouble using Outlook Express".
- Le domande frequenti e i pi∙ comuni argomenti per il supporto di Outlook
Express sono disponibili presso il sito Web di Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/
- Per accedere ai newsgroup Microsoft che offrono un supporto di tipo
peer-to-peer, attenersi alla seguente procedura:
1. Scegliere Account dal menu Strumenti.
2. Scegliere il pulsante Aggiungi, quindi News.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
4. Quando viene chiesto di immettere il nome di un server, digitare
msnews.microsoft.com
Se tale nome non viene individuato dal provider di servizi
Internet, in alternativa Φ possibile digitare 131.107.3.27
Non Φ richiesto l'accesso a questo server delle news.
=====================
Parte 5: SUGGERIMENTI
=====================
- Per inviare un messaggio a un utente nella Rubrica di Windows,
fare doppio clic sul nome del contatto nella sezione Contatti.
- Per modificare il codice del messaggio HTML che si sta scrivendo,
scegliere Modifica origine dal menu Visualizza. Verranno visualizzate
tre schede nella parte inferiore della finestra. Fare clic sulla scheda
Origine per visualizzare e modificare il codice HTML.
- Per modificare il suono della notifica dei messaggi in arrivo, fare doppio
clic sull'icona Suoni nel Pannello di controllo e selezionare
Notifica messaggi in arrivo dall'elenco degli eventi. Nella casella di
riepilogo a discesa della casella di gruppo Suoni verranno visualizzate
le scelte disponibili.
- Per cercare l'indirizzo di posta elettronica di un utente quando si invia
un messaggio, scegliere Controlla nomi dal menu Strumenti oppure fare clic
sul pulsante corrispondente sulla barra degli strumenti del nuovo messaggio.
Una volta trovato l'indirizzo associato, il nome apparirα sottolineato.
- Per inviare un messaggio di posta in testo normale, senza alcuna
formattazione HTML, scegliere Testo normale dal menu Formato.
Per specificare il testo normale come impostazione predefinita per
i nuovi messaggi, le risposte e i messaggi inoltrati, scegliere Opzioni
dal menu Strumenti, fare clic sulla scheda Invia messaggi e selezionare
Testo normale nella casella di gruppo Formato invio posta. In base
all'impostazione predefinita, i messaggi delle news vengono inviati
come testo normale, ma questa impostazione pu≥ essere modificata
nella casella di gruppo Formato invio news.
- Per personalizzare la barra degli strumenti, fare clic con il pulsante
destro del mouse su di essa e utilizzare i comandi del menu di scelta
rapida per eseguire l'operazione desiderata.
- Trascinando la barra di divisione tra il riquadro di anteprima e
l'elenco dei messaggi Φ possibile ridimensionare entrambi.
- ╚ possibile modificare la posizione del riquadro di anteprima
o stabilire di non visualizzarlo affatto scegliendo Layout dal
menu Visualizza e specificando le opzioni nella finestra di dialogo.
- Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica di un utente che
ha inviato un messaggio, fare doppio clic sul messaggio per aprirlo,
quindi fare doppio clic sul nome dell'autore nel campo Da. ╚ possibile
aggiungere tale utente alla Rubrica personale facendo clic con il pulsante
destro del mouse, quindi scegliendo Aggiungi alla Rubrica.
- Per visualizzare le risposte a un determinato messaggio di un newsgroup, fare
clic sul segno pi∙ (+) accanto al messaggio. Le risposte verranno visualizzate
rientrate al di sotto del messaggio.
- ╚ possibile lasciare una copia del proprio messaggio sul server. Per
impostare questa opzione, scegliere Account dal menu Strumenti.
Selezionare l'account di posta che si desidera modificare, quindi scegliere
Proprietα. Fare clic sulla scheda Impostazioni avanzate e selezionare la
casella di controllo Conserva una copia dei messaggi sul server.
- Per cercare i newsgroup che contengono parole specifiche nei propri nomi,
attenersi alla seguente procedura:
1. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti.
2. Nella casella Visualizza newsgroup che includono immettere le parole
che si desidera cercare separate da uno spazio.
Per visualizzare una descrizione dei newsgroup, scegliere Account
dal menu Strumenti, selezionare l'account delle news che si desidera
modificare, quindi scegliere Proprietα e fare clic sulla scheda Avanzate.
Selezionare la casella di controllo Usa descrizione del newsgroup,
scegliere OK, quindi il pulsante Chiudi. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti
e nella finestra Newsgroup fare clic sul pulsante Reimposta elenco.
- Per riordinare le colonne, Φ possibile trascinare le intestazioni
delle colonne. ╚ possibile ridimensionare le colonne trascinando il
bordo destro dell'intestazione della colonna.
- Per disconnettersi, scegliere Non in linea dal menu File e
scegliere S∞ quando richiesto.
- Per impostare Outlook Express affinchΘ si connetta e controlli la
posta a intervalli regolari, assicurarsi che l'opzione Invia e
ricevi messaggi ogni X minuti sia selezionata e impostare l'opzione
della casella "Se il computer non Φ connesso" su "Effettua sempre
la connessione" o "Effettua la connessione, se Non in linea non
Φ selezionato". Queste impostazioni sono disponibili nella
scheda Generale, accessibile scegliendo Opzioni dal menu Strumenti.
- Se qualcuno degli account di posta e o delle news richiede di
utilizzare una connessione ISP specifica, selezionare l'opzione
"Connetti sempre all'account utilizzando" e selezionare l'account
appropriato. Questa opzione Φ disponibile nella scheda
Connessione nella finestra delle proprietα di ciascun account ed Φ
prevalentemente utilizzata da utenti che si servono di connessioni multiple,
ad esempio di una rete LAN oppure di una o due connessioni di Accesso remoto.
- Per controllare i nuovi messaggi all'avvio, selezionare
l'opzione "Invia e ricevi messaggi ogni X minuti" nella scheda Generale
della finestra di dialogo Opzioni e assicurarsi che per ciascun
account che si desidera controllare sia selezionata l'opzione "Includi
l'account in Invia e Ricevi tutti" nella scheda Generale nella
finestra delle proprietα di ciascun account. L'opzione "All'avvio,
chiedi conferma prima di effettuare la connessione" si limita a dare
inizio a una connessione, ma non controlla la posta in arrivo.
- Se si seleziona l'opzione della connessione di Accesso remoto
"All'avvio, chiedi conferma prima di effettuare la connessione"
verrα chiesto di connettersi a un modem all'avvio anche se
esiste una connessione LAN. Se si utilizza principalmente una
rete LAN, deselezionare questa opzione.
- Per disattivare la connessione automatica per qualsiasi
account di Accesso remoto, scegliere Annulla durante
la connessione all'account. Verrα visualizzata la finestra
Connessione di Accesso remoto e sarα possibile deselezionare
l'opzione "Connetti automaticamente".
- Se si esegue Outlook Express su Windows NT e si chiede
di aggiungere un supporto per una lingua differente, fare
doppio clic sull'icona Tastiera nel Pannello di controllo,
quindi scegliere Aggiungi e seguire le istruzioni visualizzate.
Verranno installati i file per il supporto della lingua
appropriata (NLS, National Language Support).
Non Φ necessario utilizzare il layout di tastiera associato.
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Parte 6: SUPPORTO PER MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
===============================================
Per informazioni aggiornate su Outlook Express e per un elenco di
domande frequenti, visitare il sito Microsoft sul World Wide Web
all'indirizzo http://www.microsoft.com/ie_intl/it/ie40/oe/
Si potrα trovare parte delle risposte ai dubbi e ai problemi.
Per informazioni generiche su Microsoft Outlook Express e per ottenere
supporto di tipo peer-to-peer Φ possibile connettersi al seguente
newsgroup:
- news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.inetexplorer.ie5beta.OutlookExpress
Per connettersi al newsgroup, attenersi alla procedura illustrata nella
sezione della risoluzione dei problemi a cui si Φ fatto riferimento in
questo file.
PoichΘ in questo newsgroup vengono pubblicati i problemi riscontrati
e le soluzioni adottate per risolverli, Φ molto probabile che si
trovi una risposta anche alle proprie domande.
Per domande di tipo tecnico pi∙ avanzate, visitare il sito Web
all'indirizzo http://support.microsoft.com/support/
(informazioni in lingua inglese).